Epayservice и потери чеков

На тикеты ePayService пока не отвечает. Видно выходные начались..

Так что делать с этими чеками то, что поступили (по их информации) 2018-09-04. Это указано у них в ожидаемых переводах.


Отменять чеки или нет..?

Эти чеки 2018-09-04 поступили в их банк на обналичивание, а к ним они поступили в июле и в начале августа.
Это обналичится.

А вот то, что ещё не отражено, которое должно отправиться в банк в последний четверг каждого месяца - вот это будем отменять похоже.

В субботу-воскресенье ответов в тикете нет никогда. На это и расчёт, выкатывая такие анонсы в пятницу к ночи.

Tema писал:

В субботу-воскресенье ответов в тикете нет никогда. На это и расчёт, выкатывая такие анонсы в пятницу к ночи.

Причем "живые" люди в выходные у них есть, так как отвечают в ВК группе прямо сегодня - https://vk.com/epayservices. Поэтому динамо на суппорт тикеты говорит исключительно об уровне сервиса, как и вообще вся эта ситуация с чеками. Просили по человечески в случае прекращения приема чеков предупредить ЗАРАНЕЕ, а не задним числом, ставя людей в крайне неудобную позу. В итоге вышло ровно так, как опасались. И чего они этим добьются? Того, что потеряют немало клиентов, ибо здравомыслящий человек предпочтет для SEPA перевода более выгодный и клиентоориентированный сервис, какие благо имеются. Одно дело, когда приходится пользоваться услугами монополиста на рынке, совсем другое - когда есть, куда податься! Не понимаю такого безответственного отношения к людям, на которых ты зарабатываешь...

orenpux писал:

Не понимаю такого безответственного отношения к людям, на которых ты зарабатываешь...

Да ну просто они в полной жопе - сначала сделали обналичку с двух дней до десяти - потом до месяца - теперь вообще отжали кучку чеков. Короче Денифчик проебал бабло и его гнилая конторка похоже сдулась.

orenpux писал:

Того, что потеряют немало клиентов, ибо здравомыслящий человек предпочтет для SEPA перевода более выгодный и клиентоориентированный сервис, какие благо имеются. Одно дело, когда приходится пользоваться услугами монополиста на рынке, совсем другое - когда есть, куда податься! Не понимаю такого безответственного отношения к людям, на которых ты зарабатываешь...

p2p ещё самую малость можно заюзать и приём некоторых платежей... Но так ведь совсем не выгодно сервису

Я слышал, в США сейчас большие проблемы с адалт-платежами из-за новых законов, банки и платежные процессоры просто отказываются их обрабатывать.
Возможно, у епэя просто не было выбора.
Но они свиньи, конечно, что не предупредили клиентов заранее.

Может дела у EPS сейчас идут и отлично.

Очевидно, что основные деньги они зарабатывают теперь не на адалте.
Сейчас они хотят сделаться белыми и пушистыми, ну как Ред и его Хронопей.
Но когда-то адалт был для них ключевым, без него подняться вряд ли получилось бы, да и просто, после стольких лет сотрудничества (я, например, клиент EPS с марта 2010 года) можно было бы расстаться красивее.

Если не компенсировать клиентам суммы чеков, которые нельзя уже обналичить (ведь как я понимаю, в целом у компании дела идут совсем неплохо и суммы адалт-оборота - малая часть общего), так хотя бы просто в знак доброй воли и уважения к прошлому сотрудничеству выслать каждому пользователю однозначный список чеков, которые надо отменить, и компенсировать им плату за отмену чеков, которую клиенты почему-то должны теперь заплатить из своего кармана, хотя вина не на них.

Предлагаю владельцу сервиса поступить именно так - уйти (из адалта) как-то отлично от других, которые кого-то кинули, подставили и т.п. Выделиться и поступить по-человечески.

antropodil писал:

Я слышал, в США сейчас большие проблемы с адалт-платежами из-за новых законов, банки и платежные процессоры просто отказываются их обрабатывать. Возможно, у епэя просто не было выбора. Но они свиньи, конечно, что не предупредили клиентов заранее.

Проблемы только у финансовых говнопрокладок типа обсуждаемой здесь. Мало того, обрабатывать их адалт-платежи отказываются вовсе не в США, а в полумертвом латвийском банке, где они пасутся.

А в США все ок, да и никаких новых законов нет, кроме того по которому backpage.com закрыли, но то к проституции относится, которая и так всегда была запрещена, причем тут адалт бизнес?

не нашел чеков в ожидаемых переводах, придется через сапорт вытаскивать инфу.
а я правильно понимаю, что если просто забить и не делать отмену чека через ссбил, то через 6 месяцев деньги за необналиченный чек автоматом вернутся без $30 штрафа? а то чёт ни малейшего желания терять почти треть суммы на отмене. или не прокатит такое?

Dibar писал:

Сейчас они хотят сделаться белыми и пушистыми

Прям в точку. Не смотря на то, что все свои рассылки они дублируют в группе VK, о прекращении обналичивания чеков от adult компаний там уже ни слова - они как бы этим и не занимаются вовсе

Dibar писал:

Предлагаю владельцу сервиса поступить именно так - уйти (из адалта) как-то отлично от других, которые кого-то кинули, подставили и т.п. Выделиться и поступить по-человечески.

Да уж. А то складывается ощущение, что не остается порядочных людей в финансовых сервисах. DeniF, Вы как: по стопам Ecoina или своим путем?

понедельник - кому нибудь в тикетах ответили? или в чате?

странная ситуация конечно. писал насчет чека в среду и мне ответил сапорт что раз в месяц чеки налятся теперь. а в пятницу новость, что все - приплыли.

по моему было бы логично обналить всем чеки которые вышли до 14 сентября.
мой к примеру 20 августа был выпущен. т.е. физически он до них дойти мог 2 раза.

Tema писал:

Эти чеки 2018-09-04 поступили в их банк на обналичивание, а к ним они поступили в июле и в начале августа. Это обналичится. А вот то, что ещё не отражено, которое должно отправиться в банк в последний четверг каждого месяца - вот это будем отменять похоже. В субботу-воскресенье ответов в тикете нет никогда. На это и расчёт, выкатывая такие анонсы в пятницу к ночи.

про обналичатся это ответ суппорта или предположение ?

На тикеты в суппорт они Болт положили! Ни слова, ни пол слова в ответ.

Саппорт ответил, что чеки которые они именно получили до 20 августа будут все обналичины!
Те который отправлены например 15-20 августа к ним они за это время не успели дойти и обналичины не будут...
Вообщем те которые есть в ожидаемых обналичат, которых там не видно думаю можно отменять...

Почему эти новости узнаю с форума? Не было ни рассылки, ни объявления в аккаунте.

Всё не отвечают, понедельник день тяжелый наверное. Слишком много тикетов походу..

Heat писал:

Саппорт ответил, что чеки которые они именно получили до 20 августа будут все обналичины! Те который отправлены например 15-20 августа к ним они за это время не успели дойти и обналичины не будут... Вообщем те которые есть в ожидаемых обналичат, которых там не видно думаю можно отменять...

Это ответ на тикет? мыло? или в чате?

У меня 2 партнерки чек отправили 16 августа. Получены были 31 августа.И в пятницу были обналичены и сразу вывел на приват и сегодня уже получил. А чека Сиси от 20 августа нет в ожидаемых и я его уже отменил. Так, что не понятно по какому принципу они рбналичили.

peig писал:

Это ответ на тикет? мыло? или в чате?

На тикет.

допустим, у епейсервиса, нет больше вариантов налить чеки... бывает...
но сообщить, что чеки месячной давности не будут обналичины (если это не желание их просто спиздить) - полная некомпетентность сервиса.

To whom it may concern... Фрагмент общения через тикеты, только что:

Я: В связи с прекращением обработки чеков от адалт компаний, будут или не будут зачислены мне на счет чеки, которые видно в "Ожидаемых переводах"?
https://online.epayservices.com/in/waitpayments#bank-checks

EPS: Чеки в ожидаемых переводах будут зачислены.

Ну ежели так оно и будет, то тогда терпимо. Выйдем с минимальными потерями.

Ещё из общения в тикетах, сегодня:

Я: По поводу рассылки 14 сент. Цитирую рассылку:
>>Чеки от адалта, поступившие на имя MTACC Inc после 20 августа, также не будут обналичены. Пожалуйста, обратитесь через тикет в службу поддержки, чтобы узнать о наличии ваших чеков как поступивших к нам после 20 августа.
Я: Пожалуйста, перечислите такие чеки на моем аккаунте.

EPS: Напишите, пожалуйста, повторно в пятницу, мы ожидаем информацию по всем полученным нами чекам.

успел у сиси до набора чека еще накинуть минималку за один день )))
на епее еще остаются некоторые выплаты, но лучше ну их нахуй.