Наверняка вы задумывались над тем, почему порно именно в Сети пользуется таким колоссальным спросом? И наверняка ответили себе: оставаясь анонимным, человек может удовлетворить те низменные и грязные желания, которых обычно стыдится и которые скрывает в реальной жизни. К сожалению, этот же принцип проявляет в Сети и все мыслимые пороки в области деловых качеств, значительно сильнее, чем в оффлайне.

Не будет новой мысль, что на одного честного продавца в Сети приходится 2 безответственных лентяя, пять аферистов и десять откровенных мошенников - деньги крутятся вполне реальные, а ответственность пока остается чем-то виртуальным. И, как следствие - головная боль, с которой сталкивался хоть единожды каждый онлайновый покупатель…

В данной статье мы рассмотрим, как не стать жертвой недобросовестных продавцов CMS, хотя данные советы актуальны и для других видов софтвера, и большинства прочих онлайн сервисов.

Увы, наиболее часто встречающаяся модель бизнеса в Сети: "сделал сайт, попробовал и …плюнул". Такой сайт может болтаться несколько лет, и покупателю невдомек, что за ярким макияжем дизайна скрывается полуразложившийся труп. В лучшем случае, за потраченные деньги ему впихнут необновляемый ветхий скрипт, к которому годами не прикасалась рука разработчика. В худшем - бедолагу ждут все круги ада, чтобы вырвать через чарджбек свои деньги (что, увы, не всегда удается, даже в случае откровенного мошенничества!).

Поэтому первое, что требует изучения, это репутация сайта, компании и продукта. Этому и будут посвящены ближайшие несколько пунктов.

1. Что в имени тебе моем

Банальность, но тщательная и вдумчивая проверка регистрационных данных домена по прежнему дает много полезных выводов. Сделать это можно например здесь: http://domaintools.com/whois

Первое на что стоит обратить пристальное внимание, это дата регистрации домена. Если домен свежий, то само собой разумеется, что вы попадете в объятия людей без практического опыта и без репутации. Людей, которые не доказали временем своих деловых качеств, не боролись за место под солнцем, а значит, весьма скоро могут проиграть в этой битве, оставив вас беспомощным один на один с купленным скриптом. Также должно настораживать, если домен оплачен всего на один год. Не надо напоминать, что в онлайне домен - это то игольное ушко, через которое проходит весь бизнес, и его потеря означает полный и окончательный крах проекта. Компания, вкладывающая в свою деятельность серьезный долгосрочный расчет, никогда не станет экономить пару долларов(!), подвергая свое будущее такому тотальному риску.

Короткий домен говорит об одном – о неуверенности владельца в своем будущем. Тогда почему же в их будущем должны быть уверены вы?

Далее, смотрим на регистрационный адрес и телефон. По принятым нормам ICANN, фиктивные данные являются основанием для блокирования домена, и означают большой риск потерять его навсегда. Опять таки, серьезная компания никогда не пойдет на такой риск, не говоря уже о том, что фиктивные данные - серьезный повод для вас задуматься, зачем бы это владельцу понадобилось скрывать правду о себе?

Проверить данные просто: включите skype и наберите номер телефона, указанный в данных домена, и все тайное сразу станет явным.

2. Идем по следу

Теперь, когда мы посмотрели сайт и whois записи, мы знаем, что о себе говорит продавец. Давайте же узнаем, что о нем говорят клиенты!

Веб-форумы, вот то место, где спрятать правду почти невозможно (хотя и здесь имеются хитрости, но об этом ниже). Для полноты картины будет достаточно пройтись по паре-тройке основных досок, например вот по этим: gofuckyourself.com, netpond.com, boards.xbiz.com

Итак, заходим в секцию поиска и набираем заветное название CMS или его характерную часть. Первое впечатление от результатов поиска: "Ого! Да тут же только о нем и говорят!", ...но не будем торопиться с выводами.

Прекрасно понимая, что веб-форумы - реальный (если не основной) источник притока покупателей, продавцы пускаются во все тяжкие, чтобы создать своему продукту ВИДИМОСТЬ благоприятной репутации. Остается только сожалеть, что они не тратят столько же сил и фантазии на доработку самого продукта, иначе подобные хитрости были бы им просто не нужны!

Давайте же вчитаемся: значительная часть упоминаний о продукте окажется постами собственно продавца. Здесь по крайней мере все честно - как бы он не расхваливал свой продукт, мы понимаем что это следует делить на пополам.

Но большая часть постов будет от, казалось бы, «незаинтересованных» людей, и выглядеть они будут примерно так: "DickCMS rocks!", "I love DickCMS", "DickCMS the best" и тому подобный мусор. Тут и таится подвох! Авторы не указывают что являются пользователями/клиентами этого продукта, и поэтому формально как бы никого не обманывают. Они просто выражают свое мнение, не основанное, однако, ни на каких фактах! В действительности же такие авторы - либо личные знакомые продавца, либо что еще вероятнее - сам продавец (или его сотрудники), зарегистрированный под левыми никами (благо, паспорт при регистрации не спрашивают). Еще Гораций сказал: "И десять раз повторенное будет нравиться" - старый и пошлый трюк, но как часто он срабатывает!