Нужна прога для Support (Хелпдеск) посоветуйте

Нужна программулина для поддержки кастомеров по email, обычно называется хелпдеск.
Заодно чтоб работу суппорта можно было контролировать.

100% многие тут пользуются какими-то, посоветуйте плиз.
Платную или бесплатную с открытым кодом чтоб кодеры дописали под меня. Потому как я нашел только сильно навороченные, суппорт месяц изучать только документацию будет, это не дело.

Недавно проходила тема

Нужен скрипт "тикет" системы

в принципе всегда хорошо если прога заточена под ваши потребности, могу написать с нуля и быстро 434091277

с нуля и быстро это наверное за миллион?

В данном случае врядли, да и таких скриптов полно, я бы посоветовал модифицировать готовый