Инсталы и Sexprofit

Лил на них определенное количесто трафика, было приличное количество инсталов, часть которых потом превращалась в сайны. Потом они ввели правило, что инстал будет защитан тогда, когда сурфер не только скачает их ПО но и установит его. Инсталов стало меньше (естественно) - но в день по 5-6-7 инсталов проскакивало. Вот уже в течении 5 дней лью на них тот-же траффик, в том-же количестве - инсталов за все эти 5 дней - НОЛЬ. Не понимаю, как такое может быть. Те кто с ними работает, у вас все нормально?
Стучался в саппорт, ничего вразумительного не сказали, посоветовали сгенерить новую линку - лью на нее - тот-же результат.

зарегай новый акк, потом предъявляй претензии суппорту.. если на новом инсталлы будут..