E-Pass забывает делать рефунды

Ситуация такая, оплачивал виртуалкой от епаса определенный сервис. В общем там операция сорвалась, сервис сделал рефунд по моим транзакциям. Подождал 2 дня - на счет в епасе деньги не вернулись, написал 2 письма в суппорт - опять тишина. Сегодня для проверки сделал оплату с виртуалки на своем билинге и тут же сделал рефунд - денег епас опять не вернул. Что же это получается, по рефундам деньги возвращать забываем, да еще ив суппорте отвечать не хотим. Кто что может сказать по этой проблеме, как быстро деньги с рефунда возвращаются обратно на счет. Помнится с год назад это происходило практически моментально.

месяц где то рефунд идёт

Рефунд проводят на 30й день, причем все карточные сервисы (у палки можно прорефундить на палку мгновенно, но на карту та же хуйня).
Дождись месяц и фсе будет в шеколаде. Хотя были случаи у меня когда епасс таки забывал рефундить спуста месяц - просто звонил и решал вопрос - при мне рефундили.

в любом случае раньше месяца не прорефундят.

бла-бла-бла ... плохие новости, но придется ждать, раз ничего другого не поделаешь.

ждать а потом напоминать

Mitch писал:

ждать а потом напоминать

не всегда