Epass account заблочили

заблочили акк на епассе, из за того что поменяла биллинг адрес, попросили прислать доки, т.е. выписку из банка, где у меня был бы мой адресс который я указала. Все доки прислала. Жду 2 дня, пока никакого ответа. Сказали надо 7 бизнес дней, чтобы разблочить аккаут. Жду, но проблема в том что мне в это время должны били прийти платежи, в суппорте епасса сказали что, если платежи были значит они не пройдут а вернуться тем кто прислал. Вот и думаю не могли ли как платежи в таком случае теряться или что то в этом роде.
Кто сталкивался в подобным ? Расскажите как действовать в таких ситуациях? Уже написала письмо партнерке, обяснила, жду ответа.
Но уже начинаю нервничать потому что сумму там не маленькие
За толковые ответы буду благодарна,
Спасибо.

Последний раз редактировалось: Evgenika (24/11/06 в 19:51), всего редактировалось 1 раз

Если не ошибаюсь, то при отсылке на твой акк отправитель будет получать сообщение о невозможности перевода, т.е. потерятся ничего не должно.

А домен то тут причем ?

ой аккунт, опечатка

Насчет 7 бизнес дней это может и так, только надо их каждый день спрашивать, и лучше по аське.

звоню им два раза в день, и каждый раз разную инфу говорят, сначала 3 дня, потом 48 часов, последний рас сказали 7 бизнесс дней

дайте плз кто нибудь аську епасса

Evgenika писал:

звоню им два раза в день, и каждый раз разную инфу говорят, сначала 3 дня, потом 48 часов, последний рас сказали 7 бизнесс дней дайте плз кто нибудь аську епасса

ищи на мастере Kayzer Soze (суппорт епасса вменяемый) а данное действие (аппрув акка) занимает 6-7 суток в среднем, но деньги не теряются и это радует- правда если только спонсор нормальный. Как вариант после аппрува акк стукнуться к спонсорам и объяснить ситуацию, и что нужно проверить их переводы на епасс на твой акк.

Evgenika писал:

дайте плз кто нибудь аську епасса

держи
9--5--4--3--1--3--0--2

на залоченный акк деньги не переводятся.
укажи альтернативу - к примеру чеки

Их надо дергать и как можно чаще, иначе только через несколько месяцев разберутся

не хочется открывать нвоый топик, вопрос похожий, я заказавал карту на адрес где я не был прописан в момент заказа карты (я был там раньше прописан, штамп потверждающий есть в паспорте), так если я сменю инфу на аке на новый адрес, проблем не будет?