Visa Electron от Epassa, как заказать?

Собственно интересует сам процесс, тыкался полчаса в панели, безрезультатно.

https://www.epassporte.com/secure/epassporte.cgi?req=signup
вроде понятно все...

Мне не понятно, как получить карту. У меня есть акк в епассе.

Есть кнопка Get Visa
Вот там и заказывай.

Кнопку я нашел, но получил вот это:

"Our records indicate that you already have a Visa Electron card. If you would like to report it lost or stolen, or to order a replacement card, please contact Cardholder Services at:..."

Как такое могло случиться и как действовать?

А ты визу заказывал ранее ?

Сергей Ильич:
Если тебе спон открывал, есть такая вероятностЬ, что он сразу тебе и карту сделал.
Жди её тогда.

Акк гифтовый, ему полгода и карту я не заказывал естественно. В общем понятно, что какой-то косяк.

Тогда делай именно "contact Cardholder Services at" , или пиши им в саппорт, что мол карту не получал.
Они по идее 35 баксов за новую карту с тебя возьмут

лучше звонить, тугие они насчет мыльных переписок