Помогите с чеком

Имеется чек от AdultPlatinum (Ленсман).
У него заканчивается срок действия, обналичить я его не могу, т.к. с украинскими банками в данный момент американские банки не работают (из-за выборов).
Подскажите, что мне написать Ленсману, чтобы он отменил этот чек и выслал новый.

Напиши, что чек тебе не дошел, должны будут тебе новый выслать.

По идеи они должны сами выслать новый когда срок старого пройдёт до тех пор пока он не будет обналичен но не факт, так что будут лучше написать.

Colin Drury писал:

Имеется чек от AdultPlatinum (Ленсман). У него заканчивается срок действия, обналичить я его не могу, т.к. с украинскими банками в данный момент американские банки не работают (из-за выборов).

Странно, в какие банки ты обращался? У меня на прошлой неделе Приватбанк взял все чеки и вчера перевёл на счет деньги с ранее взятых на инкассо чеков (у них эта процедура занимает 5 недель).

Приватбанк, Укрэксимбанк.
Сказали, что не успеют до конца действия чека.