Запросить чек повторно

Народ, а ели чек не дошел (точнее проебал, но кто узнает) то как его заново запросить? И можно вообще так?
Как они определяют получено или не получено?

Они определяют не "получено / не получено", а "обналичено / не обналичено".

Вроде бы можно. Но там надо какой-то срок выдержать. То есть должно пройти то время, за которое чек мог быть обналичен, но не обналичился.

А в правилах что написано?