Саппорт CCBill - сборище дебилов!

Сейчас регаюсь у спонов. Позавчера натолкнулся на одного, у которого не мог регнуться, т.к. лежал сервак refer-admin.ccbill.com
Обратился в чат поддержки сиси, чтобы понять, в чём дело. Полчаса объяснял чуваку, что лежит ИХ сервер авторизации. Ответы сводились к тому, что им похуй и заниматься они этим будут, только если обратятся владельцы программ. Просто пиздец
Сегодня встретил ещё пару таких программ. Написал письма им. Но ничего не происходит. Неужели так всё запущено?

так цэ ж индусы

о, бля, прямо с языка сорвал...
по сабжу, они наверно не хера непонимают что ты хочешь от них, попробуй с другим челом поговорить, они там меняються в суппорте достаточно быстро, так было по крайней мере пару лет назад когда приходилось работать с ними.

Это в любой крупной компании так.
Туча саппорта на зарплате и всем всё фиолетово