FAQ по ePayService

Tagir писал:

Слишком часто отключают вывод! Подозрительно!

Вы можете вывести средства со счета любым другим из доступных методов. В том числе через EUR-карту ePayService.

1) У меня нет евро карты, да зачем она когда у меня только доллары! Неделю вывод не работает! Это не просто так!

2) Кстати вы начали принимать чеки выписанное на имя с вашей подписью мтакк?

И все таки, когда заработает вывод на долларовые карты?
Кушать хочется.

Tagir писал:

1) У меня нет евро карты, да зачем она когда у меня только доллары! Неделю вывод не работает! Это не просто так! 2) Кстати вы начали принимать чеки выписанное на имя с вашей подписью мтакк?

Вы можете воспользоваться любым другим доступным методом вывода средств в USD. Например, выводом на стороннюю банковскую карту MasterCard, банковскими перевод в локальной валюте или выводом через получение наличных.

На данный момент мы принимаем только чеки выписанные на имя нашей компании.

bubo писал:

И все таки, когда заработает вывод на долларовые карты? Кушать хочется.

В связи с задержками на стороне эмитента, пополнение карт ePayService в USD все еще недоступно. Мы ожидаем возобновления полноценной работы услуги в скором времени. Сказать точнее, к сожалению, пока не беремся.

ePayService писал:

... Например, выводом на стороннюю банковскую карту MasterCard...

Пробовал вчера. Сегодня деньги вернулись с комментарием "invalid merchant". (Сторонний банк- CitiBank)

Восстановление загрузки на виртуальные USD карты

Уважаемые пользователи,

Функция пополнения виртуальных карт в USD полностью восстановлена.

Функция пополнения физических карт ePayService MasterCard® в USD станет доступна в понедельник, 15 января.

Все остальные услуги компании, а также операции по уже загруженным на карту средствам осуществляются в стандартном режиме.

Служба поддержки ePayService

ePayService: в понедельник, максимум в пятницу?

ePay трясет и не по детски!
подозреваю владелец неудачно сходил в казино!
особенно радуют ответы суппорта по имени Дан Спатару- все будет хорошо! ждите!

engm писал:

ePay трясет и не по детски!

Не время смеяться, когда люди из-за ваших проблем не могут получить свои деньги. Некрасиво.

К чести ePay надо добавить я оформил вместо перевода на карту- перевод наличными и все было сделано в срок и точно- правда большие комиссии, так что надеюсь это была временная проблема и в будущем их не будет!

engm писал:

так что надеюсь это была временная проблема и в будущем их не будет!

Сегодня посмотрим

Ну и? 15 число, а вывод на карту USD до сих пор недоступен.

В Вашингтоне только 2 часа ночи!

sanya писал:

Ну и? 15 число, а вывод на карту USD до сих пор недоступен.

Ожидайте, пожалуйста, восстановления пополнения USD карт в течение рабочего дня.

Восстановление загрузки на физические USD карты

Уважаемые пользователи,

Функция пополнения физических карт ePayService MasterCard® в USD восстановлена.

Обращаем внимание на то, что независимо от типа карты, до 16 февраля 2018 лимит дневной загрузки на физическую карту в USD будет составлять 2 000 USD.

Лимит средств, хранящихся на картах в USD, остался без изменений: Standard, с лимитом средств на карте в 5 000 USD и Premium, с лимитом средств на карте в 10 000 USD.

Временное ограничение означает, что при необходимости, загрузить средства, например, на карту Standard вы сможете в течение трёх дней: 2 000 USD + 2 000 USD + 1 000 USD. Эти средства вы можете хранить на карте или использовать их в один день, например, снять с банкомата все имеющиеся 5 000 USD за один день или каждый раз при загрузке на ваш выбор.

Данное ограничение временное и касается только загрузок на физические USD карты.

Все остальные услуги компании, в том числе дневные лимиты загрузок на карты в EUR и виртуальные карты (EUR и USD), осуществляются без каких-либо изменений.

С 16 февраля 2018 лимиты загрузок на физические USD карты будут восстановлены.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Служба поддержки ePayService

Последний раз редактировалось: ePayService (15/01/18 в 14:29), всего редактировалось 1 раз

снято. поправили

Последний раз редактировалось: Tekken (15/01/18 в 14:33), всего редактировалось 1 раз

ePayService писал:

2 000 USD.

блин ну ёпт!
сделайте хотябы 2003$ что бы можно было снимать по 2000 за раз?

ePayService: просим организовать ввод в систему ePayService денег с Paxum и вывод из ePayService на Paxum, как это было сделано в eCoin с небольшими комиссиями. Думаю многие скажут вам спасибо.

FedorovEV писал:

ePayService: просим организовать ввод в систему ePayService денег с Paxum и вывод из ePayService на Paxum, как это было сделано в eCoin с небольшими комиссиями. Думаю многие скажут вам спасибо.

В ближайшие 100 лет появление такой услуги не планируется, к сожалению.

А восстановление моментальных переводов на привязанный кошелек WebMoney (WMZ) в ближайшие 100 лет планируется?

Расписание работы услуги пополнения ePayService MasterCard® с 19 января 14:00 часов по 22 января 10:00 часов 2018 года по центральноевропейскому времени (CET)

Уважаемые пользователи,

Информируем вас, что с 19 января 14:00 часов по 22 января 10:00 часов 2018 года по центральноевропейскому времени (CET) в связи с проведением технических работ, функция пополнения карт ePayService будет недоступна.

Все остальные услуги компании, а также операции по уже загруженным на карту средствам будут осуществляться в стандартном режиме.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Служба поддержки ePayService

просили же заблаговременно предупреждать... неужели никак это нельзя сделать???

Doctor писал:

просили же заблаговременно предупреждать... неужели никак это нельзя сделать???

Обратите, пожалуйста, внимание, что пополнение карт все еще доступно, а время в новости указанно по CET.

Tema писал:

А восстановление моментальных переводов на привязанный кошелек WebMoney (WMZ) в ближайшие 100 лет планируется?

Планируется. Точнее сказать, пока что, к сожалению, не можем.

Банковские переводы идут к вам неделю, постоянная недоступность вывода на карты... стоит задуматься