Как перевести домены от Ruler-Domains

кто знает как забрать от них свои домены?
Код на мыло не приходит
В обе аськи суппорта никто не отвечает, пробовал писать на мыло, один раз ответили мол какие домены, после того как написал какие больше на связь они не выходили

kazantipman: вчера перевёл 1 домен от них, коды пришли, попробуй емайл сменить

Попробуй не с беслпатного мыла отпрвить. Присылали без проблем

ура! спс.оценил. сменил мыло, теперь код доходит, но теперь новая проблема
the domain has status prohibiting transfer!
хотя стоит Registrar lock-Unlocked

Пишите напрямую регистратору.