Официальный представитель PAXUM. Вопросы и ответы.

+1 насчет экспресс доставки, возможно ли и сколько будет стоить?

Заказал карту, но что-то боюсь что может потеряться как это обычно бывало, пока ещё ожидаю...

Paxum: вот такой вопрос, мои спонсоры в паксум не платят, есть ли возможность слать ваер на ваши риквизиты ?

Вопрос N1: переводы с персонал акков на бизнес акки разрешены? Вообще какие-либо ограничения по внутренним переводам есть?

Вопрос N2: Можно ли сменить e-mail(указать другой), который ввел в первый раз при регистрации. Чтобы его при переводе от спонсоров не светить? Т.е. фактически сменить реквизиты для внутреннего перевода?

У вас как и в епассе один счёт для всех нас?

Как то слышал что при внутренних переводах отображается фамилия и имя. Это правда?

Какая стоимость просмотра баланса в АТМ?

Какая стоимость неудачной транзакции в АТМ?

присоединяюсь к парням повыше:
писал сегодня еще раз тикет и получил ответ "мы не можем поменять имейл , попробуйте еще раз сами"
бред полный тк статус у меня давно на новом мыле стоит что оно "праймери"
следовательно отображаться должно оно при получении от меня перевода и тд, а отображается до сих пор то, на которое я регался!
пофиксите этот баг плиз!

дабл

С MasterCard аккаунта на Checking нельзя перекидывать средства?
Как пример - перевел на карту больше чем надо было, хочу вернуть обратно на checking счет для других опреаций. Получится?
Максимальная сумма снятия в банкомате $2500 в сутки это абсолютный максимум который никогда нельзя будет поднять? Если да, то присоединюсь к вопросам выше, можно ли будет открыть еще одну карту на себя?

Спасибо

Paxum писал:

С момента, как вы заказали карту и до того, как она к вам физически прийдёт, может пройти до 6 недель. Примерно неделя на её изготовление и до 5 недель - пересылка, в зависимости от того, какой травы покурили на Российской почте. В среднем от момента заказа до получения проходит 4 недели. Буквально через 2 недели мы начнём высылать все карты каждый день одной бандеролью "DHL express" в оффис в Санкт-Петербурге и оттуда рассылать по адресам в России. Это сократит максимальные сроки получения до 4 недель, и средние - до 3 недель. Изготовление новой карточки - $44.95

Вот не в обиду тебе, но понеслась хуйня
Заговорили по-русски и появился офис в Питере.
Может быть ты из Торонто, а может из Бишкека, мне лично все равно. Но если написано -доставка обычной почтой, значит шлите обычной почтой из Канады, или США, или Белиза, или где вы там.
Тут думаю, многие будут согласны подождать +пару недель, чем получать через какого-то мутного посредника с Сенной.
Уже незапечатанные конверты людям доходят, а завтра у кого-то будет на руках вся база лохов России и Ua с номерами карт и квв
Кому надо тот сам персонально дчл закажет чё дергаться?

Вот такая ночная паранойя получилась ...

писал:

а каким образом способствует отмыванию отсутствие данных на карте. особенно учитывая то что счет у вас будет открыт на реальные и подтвержденные данные. меня данный вопрос интересует только лишь с стороны своей безопастности

Это не наша прихоть, а условие банка, поэтому возмущаться или обсуждать это бесполезно.

Последний раз редактировалось: Paxum (16/05/15 в 22:02), всего редактировалось 1 раз

Uz писал:

Вот такая ночная паранойя получилась ...

Значит кому-то опять переводить чеки на Паксум, а кому-то пороноить выбор индивидуальный ИМХО.

JM писал:

Paxum: 2500 то получиться снять или нет? ;) с учетом что в МСК дают по 500 за раз и еще Ваша коммиссия 2$?

$2 входит в $2,500 limit. Так что по $500 вы сможете снять в итоге $2,490

JasonX писал:

а мы платить должны чтобы с чекинга на мастер закинутть 0.25 центов целых?

Да, аж "целых" $0.25

rusadvert писал:

Возможна ли отправка карты экспресс почтой "от двери до двери" типа UPS? Как-то к почте России нет доверия... Если да, сколько это будет стоить? Общий лимит 2500 в день для онлайна и офлайна возможно будет потратить за одну транзакцию? (имеется ввиду возможность делать дорогостоящие покупки) Также присоединяюсь к вопросу о снятии в банкомате по 500$. Комиссия входит в лимит? Допустимо ли открытие второго счета с отдельной картой на одно и то же лицо?

1. UPS доставка $95 - Internationаl. $50 - по Канаде.
2. Да, $2,500 в день можно потратить на что-то одной суммой как онлайн, так и офлайн.
3. Комиссия входит в лимит.
4. Нет, на одно лицо может быть открыт только один Личный счёт и один Бизнес счёт.

Don_Korleone писал:

Расстроила комиссия при оплате картой в магазине. Как-то это не правильно...

$1

Как же вас легко расстроить.

EvGenius писал:

"document containing your address" у меня не загружено но: Personal Account User: Verified Account MasterCard: Active я уже могу пользоваться, получать выплаты от спонсоров, снимать в банкомате, платить картой в интернете?

Да, если ваш account уже Verified, значит вы можете им пользоваться в полной мере.
Возможно, что в вашем основном документе был адрес, поэтому account был Verified.

shamit писал:

Paxum: вот такой вопрос, мои спонсоры в паксум не платят, есть ли возможность слать ваер на ваши риквизиты ?

Нет, такой услуги мы не предоставляем. Может когда-то это изменится, но не сейчас. Думаю, что ваши спонсоры рано или поздно зарегистрируют у нас бизнес счета

old_fly писал:

Вопрос N1: переводы с персонал акков на бизнес акки разрешены? Вообще какие-либо ограничения по внутренним переводам есть? Вопрос N2: Можно ли сменить e-mail(указать другой), который ввел в первый раз при регистрации. Чтобы его при переводе от спонсоров не светить? Т.е. фактически сменить реквизиты для внутреннего перевода?

1. Да, разрешены переводы между любыми счетами. Ограничений по внутренним переводам нет.
2. Вы можете создать дополнительный e-mail и дать его для выплат спонсору. Он будет знать и видеть только этот ваш дополнительный e-mail, но не основной, на который изначально зарегистрирован account.
Если же вы отправляете деньги кому-то, у них отобразится ваш e-mail, на который был зарегистрирован account.

sydoow писал:

У вас как и в епассе один счёт для всех нас? Как то слышал что при внутренних переводах отображается фамилия и имя. Это правда? Какая стоимость просмотра баланса в АТМ? Какая стоимость неудачной транзакции в АТМ?

1. Что значит "один счёт для всех вас" ?
2. Нет, уже больше месяца не отображается и больше отображаться не будет. Это было изменено по многочисленным просьбам.
3. Просмотр баланса в ATM - $0.50
4. Отклонённая ATM транзакция - $0.50

Busta писал:

присоединяюсь к парням повыше: писал сегодня еще раз тикет и получил ответ "мы не можем поменять имейл , попробуйте еще раз сами" бред полный тк статус у меня давно на новом мыле стоит что оно "праймери" следовательно отображаться должно оно при получении от меня перевода и тд, а отображается до сих пор то, на которое я регался! пофиксите этот баг плиз!

Это не bug.
Дополнительные e-mail адреса создаются только для принятия денег. При отправке с любого из них у получателя отобразится тот e-mail, на который зарегистрирован account.

Roys писал:

С MasterCard аккаунта на Checking нельзя перекидывать средства? Как пример - перевел на карту больше чем надо было, хочу вернуть обратно на checking счет для других опреаций. Получится? Максимальная сумма снятия в банкомате $2500 в сутки это абсолютный максимум который никогда нельзя будет поднять? Если да, то присоединюсь к вопросам выше, можно ли будет открыть еще одну карту на себя? Спасибо

1. Вы можете перевести деньги с MasterCard account обратно на "Checking". $0.25 fee
2. $2,500 - это лимит, который определил банк. Думаю, что со временем появится возможность его увеличения.
3. На человека можно открыть только один Персональный счёт и один Бизнес счёт.

Uz писал:

Вот не в обиду тебе, но понеслась хуйня Заговорили по-русски и появился офис в Питере. Может быть ты из Торонто, а может из Бишкека, мне лично все равно. Но если написано -доставка обычной почтой, значит шлите обычной почтой из Канады, или США, или Белиза, или где вы там. Тут думаю, многие будут согласны подождать +пару недель, чем получать через какого-то мутного посредника с Сенной. Уже незапечатанные конверты людям доходят, а завтра у кого-то будет на руках вся база лохов России и Ua с номерами карт и квв Кому надо тот сам персонально дчл закажет чё дергаться? Вот такая ночная паранойя получилась ...

Именно, что паранойя !
Никакие посредники в Питере не сидят !
Я уже писАл раньше, что система Paxum - это только одно из бизнес направлений большой корпорации. В Питере есть офисы корпорации и для удобства клиентов было решено доставлять карточки DHL сначала туда. По мере увеличения количества Русскоязычных клиентов так же будет доступен телефонный support на Русском языке, который тоже будет находится там же, в одном из офисов корпорации.

писал:

гм. я вроде не возмущаюсь и не обсуждаю. просто спрашиваю. и еще вопрос. доставка карты возможна не на адрес прописки?

Да, когда вы заказываете карту, адрес для её доставки вы выбираете по своему усмотрению.

Последний раз редактировалось: Paxum (16/05/15 в 22:01), всего редактировалось 1 раз

Paxum писал:

Если же вы отправляете деньги кому-то, у них отобразится ваш e-mail, на который был зарегистрирован account.

1. Можно ли сменить "основной" емайл? А то я в спешке зарегал аккаунт на мыло которое не хотелось бы светить.
2. Есть ли у вас чтото типа епасовской виртуальной креды, для покупок только в инете и работе с пэйпалом?

Don_Korleone писал:

Расстроила комиссия при оплате картой в магазине. Как-то это не правильно...

Paxum писал:

$1 Как же вас легко расстроить.

Присоединяюсь...
Я понимаю, что $1 при большой покупке это копейки, и на него не обращаешь внимания, но при мелких покупках в тот же доллар или два, это существенно. И этот доллар, который, думаю Вам совсем не делает погоды, заставляет отказаться от использования Вашей карты для повседневных покупок и оплат в оффлайне...
Как следствие, чтобы не замарачиваться, часть выводимых сумм, придется отправлять не к Вам, а на другие финсервисы, где эта операция по картам бесплатна. Т.е. Ваша карта только для обнала, другая, для повседневных расходов в магазинах..

Для меня, как для пользователя, это неудобство, для Вас, очевидно, это потеря/недополучение определенной части оборота в системе...

делит