Paxum.com

Johnbonjov писал:

а почему нет то??? карта в нац валюте, всё ок, никто не звонил, единственное, что я вывел в пределах 30к рублей, т.к. не помню где, но мне приходило в онлайн банк что ли, что при переводах ниже 30к не нужно голосового подтверждения или че то типа того... в обменниках точно при сумме меньше 40к даже паспорт не нужен

Вывел окло 45к за раз на рублевый сбер, никакого подтверждения, ничего такого.

Сегодня вернули капусту за карту... и теперь стало
MasterCard (issued by Choice Bank Limited)
000000XXXXXX0000
хCanceled
paxum_anton:
это что значит? опять карту заказывать? или как обещали бесплатно все же вышлют?

vladvit писал:

paxum_anton: это что значит? опять карту заказывать? или как обещали бесплатно все же вышлют?

Вроде как бесплатно. Заказал карту, сначала деньги списались Card Yearly Maintenance - fee 44.95 USD, через 16 часов вернулись Refund card YMF: Card Yearly Maintenance - fee 44.95 USD. Статус Submitted.

JM:

Ходят слухи, что Паксум просит фото загранника, а не рашшен паспорта. Это так?

inception: он просит - рашен паспорт па любому и второй документ (как я понял желательно не только на русском)
так вот второй документ или загран или права...

paxum_anton: ответь в лс плиз!

Всё тот же "принтинг", деньги ходят на внешние карты норм, думаю раньше понедельника новостей не будет, канадцы получают карты, осталось нам дождаться

12.04. отправил вайером деньги с паксума на свой счет.
27.04. статус отправленного вайера сменился на "Verified".
10.05. в мой банк деньги до сих пор так и не поступили.

мой тикет провисел недели три без ответа (даже не был просмотрен) и был закрыт. (возможно, автоматом)
Ruth на емайл не отвечает.

раньше вайер доходил за 2-3 рабочих дня.

Ну чтоб совсем сомнения развеять, вот ответ паксума на мой тикет напсианный 23 апреля 2018 года... Ответ стандартный, подходит всем всем всем... Не благодарите))

This is an automated reply to your inquiry.

We would like to apologize if you have experienced a delay in your bank transfer. This has been caused by a significant increase in outgoing bank transfer requests after clients of First Choice Pay started massively switching their business to Paxum. We would like to notify you that we solved the delay in outgoing bank transfers and now all transfers should be received without any further delays. If it has been longer then 7 days from the time you requested a bank transfer and you still have not received the funds to your bank, please reply back to this ticket and we will investigate.

As you may have heard already the issuer of Paxum Prepaid MasterCards (Choice Bank Limited) experienced liquidity problems in the beginning of March 2018. As a result we have been working very hard and secured a temporary solution for all Paxum clients. We apologize for longer processing then usual times and would you to read the FAQ below. We hope it will answer your question.

Q: Do I need to request a new card?
A: If you had an Active Paxum Prepaid Card and had an active Paxum account (active in the past 6 months), you will automatically have a new temporary card issued no additional cost. If you see a Temporary Card with the following status SUBMITTED, PRINTING, PRINTED, SHIPPED, that means you do not have to do anything else and will receive your card shortly by regular mail.

Q: How do I request a card?
A: If you do not see a Temporary Card Account, then please click on APPLY FOR CARD at the top menu to request a new card.


Q: I am getting an error “Verification Level Required”
A: This error is received when you already have a new TEMPORARY CARD account and your request already is in our system. You do not need to do anything at this point. We will update your card status shortly.

Q: I want my new card to be delivered by Express Courier.
A: Unfortunately this is not possible at this time. All cards will be shipped by regular mail. In a few weeks we will enable Express Delivery option again.

Q: I already paid a yearly fee. Do I need to pay again?
A: If you have an Active Paxum Prepaid Card issued by Choice Bank, you will not be charged a new yearly card fee for your replacement card. Next yearly fee will be taken 1 year from the date of your previous yearly fee.

Q: I have already paid yearly fee but never received the card from Choice Bank.
A: If you have requested a Paxum Prepaid Card issued by Choice Bank in the past but never received nor activated it, we will fully refund the Yearly Fee back to your account. You will be able to order a Temporary card at any time again and pay the yearly fee at the time of the new request.

If this reply answered your question we would like to ask you not to open a new ticket.

Thank you for your understanding!


Paxum Support Team.

sergio21 писал:

12.04. отправил вайером деньги с паксума на свой счет. 27.04. статус отправленного вайера сменился на "Verified". 10.05. в мой банк деньги до сих пор так и не поступили. мой тикет провисел недели три без ответа (даже не был просмотрен) и был закрыт. (возможно, автоматом) Ruth на емайл не отвечает. раньше вайер доходил за 2-3 рабочих дня.

Тикеты они просматривают,но нужно время, недели две не раньше и ответят, ruth отвечает но тоже не сразу ибо ей в спам частенько валятся письма. ruth@paxum.com - поэтому я банально катаю ей в ветку на gfy: https://gfy.com/fucking-around-and-program-discussion/1297661-paxum-…ank-2.html

И наша красноволосая красавица отвечает на мыло, дабы не обосраться на форуме, и там же что то калякает...
Попробуй и я уверен, что ваер прийдет, довольно быстро. Я знаю кучу людей которые получили ваер, отправив его где то в тех же числах что и ты... Так что жди)

Rastaman: главного нехватает ))) когдже они вышлют нам наши пускай и временные (нет ничего более постоянного, чем временное) карты )

Вот интересно, кто нибудь лично получил карту или знает человека который получил?

тоже не получал.такой же вопрос

нас обслужат в последнюю очередь(
после канадцев и американцев

канадцам или американцам приходила?

Neverland писал:

американцев

им она никак прийти не может по правилам паксума (не биз акков нету)

Отправили мне уже сегодня и в Европу

У меня тоже вчера перешла в статус Shipped

интересно, а время то совпадает до секунды
New Temporary MasterCard
000000XXXXXX0000
ShippedShipped (Shipped 2018-05-10 18:00:46)

У меня из статуса submitted просто пропала отовсюду(( Пришлось по новой Aplly To Card делать, сняли 45$, накатал в саппорт,жду олтвета.

Тоже, РФ.

Цитата:

Shipped (Shipped 2018-05-10 18:00:46)

WorldTraffic писал:

интересно, а время то совпадает до секунды New Temporary MasterCard 000000XXXXXX0000 ShippedShipped (Shipped 2018-05-10 18:00:46)

Вряд ли там сотрудник идет на почту, отправляет карту, возвращается в офис и меняет статус на shipped и занимается следующей картой. Просто отправили одну партию и всем сразу статус сменили. Во всяком случае мне это кажется логичным.

Таки да, Shipped (Shipped 2018-05-10 18:00:46). Ейропа

Shipped (Shipped 2018-05-10 18:00:46)
Destination->UKRAINE

sergio21 писал:

12.04. отправил вайером деньги с паксума на свой счет. 27.04. статус отправленного вайера сменился на "Verified". 10.05. в мой банк деньги до сих пор так и не поступили. мой тикет провисел недели три без ответа (даже не был просмотрен) и был закрыт. (возможно, автоматом) Ruth на емайл не отвечает. раньше вайер доходил за 2-3 рабочих дня.

после этого моего поста деньги вернулись назад на мой акк (совпадение? возможно...), а на мыло пришло автоматизированное сообщение о том, что проблема с отправкой вайеров у них решена и задержек уже не будет.
а если деньги будут идти более 7 дней, то тогда открывать тикет и они будут изучать проблему.
в общем, деньги месяц ходили, хз где...
хочется верить, что вторая попытка будет более успешной.