С нами с 10.01.05
Сообщения: 296
Рейтинг: 201
|
 Добавлено: 19/11/09 в 17:57 |
в итоге уже пофиксили все, но блин! раньше было лучше у вас, господа. факт
|
|
|
|
| |
С нами с 19.04.03
Сообщения: 4743
Рейтинг: 3194
|
| Добавлено: 19/11/09 в 20:50 |
layner, была DDOS атака обратись к людям и уточни сколько будет стоить защита от этого , чтоб сайты непадали.
nazapam, да большая часть мастеров мечтают, чтоб за 1-2 часа решали им вопросы срочные. И еще надо учесть, что админу надо какое-то время на решение вопроса.
Но повышать качество будем, это и в наших интересах.
|
|
|
|
| |
$1.000.000.000
С нами с 09.04.03
Сообщения: 942
Рейтинг: 650
|
| Добавлено: 19/11/09 в 20:53 |
| nazapam писал: | захожу прям щас: http://amhost.net/contacts.php
два "зеленых".
один молчит из них, от второго пришло - буду вечером.
тикету полтора часа, сайты лежат.. |
на самом деле все решилось через 2 час от создания тикета, благо что вопрос был не самый срочный
просто саппорт не отвечает в аськи почем зря, а работает
хотя раньше и в аськах все решали
много клиентов видать стало
|
|
|
|
| |
С нами с 15.11.07
Сообщения: 317
Рейтинг: 274
|
| Добавлено: 20/11/09 в 00:16 |
ну на amhost`е вроде всё нормально, хотя завели всяких - Support 1-6 - которые и нихера не решают и не помагают, сколько не стучался к ним... мне на 4-5 вопросов (начиная вопросом об оплате и заканчивая к кому обратиться по вопросу directadmin-ответа не получил вообще), хотя нет,.., помню ответили только один раз...,
да и стараюсь к самим админам обращаться,
А! там уже всё на уровне, всё ОТЛИЧНО и решают сразу на +100, быстро и оперативно!
|
|
|
|
| |
С нами с 09.09.09
Сообщения: 218
Рейтинг: 134
|
| Добавлено: 20/11/09 в 00:49 |
Оффтопик: Подскожите что за страна в веб стате "network (.net)" ? Извиняюсь за офтоп просто что б топики не плодить !
|
|
|
|
| |
Правительство России в Brugge
С нами с 27.02.04
Сообщения: 14857
Рейтинг: 377
|
| Добавлено: 20/11/09 в 00:58 |
| Mr.Elliot писал: | | Оффтопик: Подскожите что за страна в веб стате "network (.net)" ? Извиняюсь за офтоп просто что б топики не плодить ! |
Оффтопик: Нубиру
|
|
|
|
| |
+ +
www.b52hosting.com Хостинг
С нами с 10.01.08
Сообщения: 4931
Рейтинг: 147
|
| Добавлено: 20/11/09 в 01:44 |
| Erotix писал: | | Но повышать качество будем, это и в наших интересах. |
Удачи Вам в этом нелегком деле.
|
|
|
|
| |
С нами с 09.09.09
Сообщения: 218
Рейтинг: 134
|
| Добавлено: 20/11/09 в 01:49 |
Оффтопик: eurochek Так и знал что эти суки начнут с интернета 
|
|
|
|
| |
+ +
www.b52hosting.com Хостинг
С нами с 10.01.08
Сообщения: 4931
Рейтинг: 147
|
| Добавлено: 20/11/09 в 22:56 |
| nosepam писал: | просто саппорт не отвечает в аськи почем зря, а работает хотя раньше и в аськах все решали
много клиентов видать стало |
Работа саппорта - отвечать клиентам и решать проблемы. Как именно компания это организовывает - нанимает в суппорт квалифицированных админов или кучу студентов которые создают иллюзию решения вопросов - это и есть вопрос о качестве этой техподдержки.
|
|
|
|
| |
С нами с 11.10.05
Сообщения: 772
Рейтинг: 501
|
| Добавлено: 21/11/09 в 00:17 |
ну у тебя то точно сидят квалифицированные админы, да? Коршун
|
|
|
|
| |
+ +
www.b52hosting.com Хостинг
С нами с 10.01.08
Сообщения: 4931
Рейтинг: 147
|
| Добавлено: 22/11/09 в 20:24 |
У меня - да. Потому что у меня одна ася и в ней сижу я сам лично - и решаю ВСЕ вопросы по хостингу. Начиная от вопросов про контент и до того какой путь на сервере к IM. Я знаю все тонкости и особенности настроек на всех моих серверах. Как говорят америкосы: "Хочешь сделать что-то хорошо - сделай это сам."
|
|
|
|
| |
С нами с 19.04.03
Сообщения: 4743
Рейтинг: 3194
|
| Добавлено: 23/11/09 в 11:15 |
| dlk44 писал: | | У меня - да. Потому что у меня одна ася и в ней сижу я сам лично - и решаю ВСЕ вопросы по хостингу. Начиная от вопросов про контент и до того какой путь на сервере к IM. Я знаю все тонкости и особенности настроек на всех моих серверах. Как говорят америкосы: "Хочешь сделать что-то хорошо - сделай это сам." |
а когда на тебя срачка нападет, кто поможет твоим клиентам?
|
|
|
|
| |
Soul's Buyer
С нами с 16.11.05
Сообщения: 12702
Рейтинг: 10740
|
| Добавлено: 23/11/09 в 11:27 |
| Цитата: | | кто поможет твоим клиентам? |
Странный вопрос ... клиенты 44-го это люди, которым уже никто (и ничто) не поможет ... 
|
|
|
|
| |
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10558
Рейтинг: 5961
|
| Добавлено: 23/11/09 в 12:04 |
| Woland писал: | | Странный вопрос ... клиенты 44-го это люди, которым уже никто (и ничто) не поможет ... |
Оффтопик:
Ну почему так жестоко то и несправедливо?
Сейчас фарма очень развитая над ток правильные таблетки подобрать ;)
|
|
|
|
| |
С нами с 22.08.08
Сообщения: 1452
Рейтинг: 440
|
| Добавлено: 23/11/09 в 15:22 |
| dlk44 писал: | | У меня - да. Потому что у меня одна ася и в ней сижу я сам лично - и решаю ВСЕ вопросы по хостингу. Начиная от вопросов про контент и до того какой путь на сервере к IM. Я знаю все тонкости и особенности настроек на всех моих серверах. Как говорят америкосы: "Хочешь сделать что-то хорошо - сделай это сам." |
вот когда дорастешь до такого же уровня, тогда посмотрим как ты будешь со всем успевать... а так сколько у тебя серверов 1 или 2 ?  несерьезно
|
|
|
|
| |
I have never been clever
С нами с 28.03.08
Сообщения: 4795
Рейтинг: 2529
|
| Добавлено: 23/11/09 в 16:05 |
|
|
|
|
| |
+ +
www.b52hosting.com Хостинг
С нами с 10.01.08
Сообщения: 4931
Рейтинг: 147
|
| Добавлено: 23/11/09 в 23:34 |
| Erotix писал: | | а когда на тебя срачка нападет, кто поможет твоим клиентам? |
Мой сисадмин заменит меня в этом случае.
|
|
|
|
| |
+ +
www.b52hosting.com Хостинг
С нами с 10.01.08
Сообщения: 4931
Рейтинг: 147
|
| Добавлено: 23/11/09 в 23:42 |
| Woland писал: | | Странный вопрос ... клиенты 44-го это люди, которым уже никто (и ничто) не поможет ... |
По состоянию на сегодняшний день у меня 400 клиентов. Конечно возможно это не так уж и много, но постепенно их колличество увеличивается. В ближайшие дни мне нарусуют новый дизайн для сайта. Как ты уже знаешь кроме хостинга я предоставляю акки для бекапов серверов. Вот сейчас решаю что запускать - VPS/VDS или VPN сервис.
|
|
|
|
| |
Per aspera ad astra!
С нами с 18.08.09
Сообщения: 1772
Рейтинг: 841
|
| Добавлено: 23/11/09 в 23:45 |
| Цитата: | | По состоянию на сегодняшний день у меня 400 клиентов. |
И все толпятся на одном сервере? Или на двух? Ну да... "В тесноте, да не в обиде." - забирай лозунг для своего нового дизайна 
|
|
|
|
| |
+ +
www.b52hosting.com Хостинг
С нами с 10.01.08
Сообщения: 4931
Рейтинг: 147
|
| Добавлено: 24/11/09 в 01:22 |
| orvas писал: | Это 5  |
это 7
|
|
|
|
| |
+ +
www.b52hosting.com Хостинг
С нами с 10.01.08
Сообщения: 4931
Рейтинг: 147
|
| Добавлено: 24/11/09 в 01:24 |
| Gidz писал: | | вот когда дорастешь до такого же уровня, тогда посмотрим как ты будешь со всем успевать... а так сколько у тебя серверов 1 или 2 ? несерьезно |
У меня Все сервера - клоны. На всех одинаковые пути, модули и настройки. Так что при масштабировании все будет OK.
|
|
|
|
| |
+ +
www.b52hosting.com Хостинг
С нами с 10.01.08
Сообщения: 4931
Рейтинг: 147
|
| Добавлено: 24/11/09 в 01:32 |
| rovis писал: | | И все толпятся на одном сервере? Или на двух? Ну да... "В тесноте, да не в обиде." - забирай лозунг для своего нового дизайна |
Я в работе использую сервера класса:
Core2Quad 4x2,4 GHz
8Gb RAM
2x1000Gb HDD sata2
Такой сервер легко отдает 100Mbit, загрузка CPU не превышает 50%.
|
|
|
|
| |
С нами с 25.10.04
Сообщения: 3306
Рейтинг: 2538
|
| Добавлено: 24/11/09 в 10:39 |
опять всё лежит  и тишина в саппорте
|
|
|
|
Сдам подпись (в личку, please)
|
0
|
|
| |
Дизайн, вёрстка, то сё
С нами с 16.10.02
Сообщения: 4875
Рейтинг: 3947
|
| Добавлено: 24/11/09 в 11:06 |
Miranda, а что ложится? Виртуалы?
|
|
|
|
| |
Дизайн, вёрстка, то сё
С нами с 16.10.02
Сообщения: 4875
Рейтинг: 3947
|
| Добавлено: 24/11/09 в 11:11 |
да, нашел, один виртуал лежит в "USA / SoftLayer / Dallas"
|
|
|
|
| |
