+ + +
Человек-оркестр
С нами с 19.11.02
Сообщения: 4755
Рейтинг: 1027
|
 Добавлено: 23/09/09 в 17:57 |
В магазине сняли 3 раза деньги с карты епасса.
Заметил только через неделю. Что-то можно сделать?
|
|
|
|
| |
См.Подпись
С нами с 30.01.07
Сообщения: 33345
Рейтинг: 6370
|
| Добавлено: 23/09/09 в 18:02 |
Сходи в магазин, объясни ситуацию.
Или стукнись к Майклу.
А вообще такие вещи лучше проверять сразу 
|
|
|
|
Подпись Сдаётся в Аренду. $100 за одну строчку в месяц.
Больше 1000 постов в месяц. Обращайтесь в ЛС.
|
0
|
|
| |
+ + +
Человек-оркестр
С нами с 19.11.02
Сообщения: 4755
Рейтинг: 1027
|
| Добавлено: 23/09/09 в 18:03 |
Да у меня то и чека даже не осталось. А что они в магазине то сделают?
|
|
|
|
| |
См.Подпись
С нами с 30.01.07
Сообщения: 33345
Рейтинг: 6370
|
| Добавлено: 23/09/09 в 18:48 |
Просмотрят свои операции и сделают возврат.
|
|
|
|
Подпись Сдаётся в Аренду. $100 за одну строчку в месяц.
Больше 1000 постов в месяц. Обращайтесь в ЛС.
|
0
|
|
| |
С нами с 19.09.03
Сообщения: 1988
Рейтинг: 1247
|
| Добавлено: 23/09/09 в 19:08 |
В магазине чек подписывал только на одну "сумму"?
Они не смогут снять денег больше, чем у них чеков.
|
|
|
|
| |
С нами с 29.10.03
Сообщения: 1217
Рейтинг: 1412
|
| Добавлено: 23/09/09 в 19:14 |
Суммы одинаковый как я понял?
Бывает так что по 2 раза списывается суммы через месяц другой возвращается..в дютиках было замечено несколько раз у разных людей)
|
|
|
|
| |
erMoney
С нами с 30.04.04
Сообщения: 3836
Рейтинг: 1826
|
| Добавлено: 23/09/09 в 20:44 |
| Colin Drury писал: | В магазине сняли 3 раза деньги с карты епасса.
Заметил только через неделю. Что-то можно сделать? |
выглядит как будто это с епаса стороны быстрее решается
Первым делом тут к епасу нужно обратится
|
|
|
|
| |
Мотиватор :)
С нами с 06.05.09
Сообщения: 3028
Рейтинг: 607
|
| Добавлено: 23/09/09 в 20:51 |
| xkrainer писал: |
выглядит как будто это с епаса стороны быстрее решается
Первым делом тут к епасу нужно обратится
|
+1 надо чарджбек попросить, если сумма одинаковая то сделают без проблем (а она не может быть не одинаковой).
|
|
|
|
| |
См.Подпись
С нами с 30.01.07
Сообщения: 33345
Рейтинг: 6370
|
| Добавлено: 23/09/09 в 20:56 |
Только не чарджбек а рефанд
|
|
|
|
Подпись Сдаётся в Аренду. $100 за одну строчку в месяц.
Больше 1000 постов в месяц. Обращайтесь в ЛС.
|
0
|
|
| |
С нами с 30.11.04
Сообщения: 3111
Рейтинг: 2648
|
| Добавлено: 23/09/09 в 21:23 |
Это бля кросейлы скрытые 
|
|
|
|
| |
Мотиватор :)
С нами с 06.05.09
Сообщения: 3028
Рейтинг: 607
|
| Добавлено: 23/09/09 в 21:28 |
| FTS писал: |
Только не чарджбек а рефанд
|
Рефанд - возврат денег на карту покупателя, выполненный самим продавцом (т.е в данном случае магазином, который снял деньги 3 раза). Чарджбек - это процесс возврата средств на счет покупателя компанией, выпустившей карту, со счета продавца в том случае, если со стороны покупателя было предъявлено достаточно доказательств считать эту транзакцию недействительной или мошеннической.
http://www.rxpblog.com/chargeback-and-refund/
Чарджбек в данном случае более предпочтителен, т.к продавец заплатит штраф за свою жадность (если его вина в этом есть, конечно - если нет, то так, для профилактики в будущем )
|
|
|
|
| |
erMoney
С нами с 30.04.04
Сообщения: 3836
Рейтинг: 1826
|
| Добавлено: 23/09/09 в 21:38 |
| alex.raven писал: | Рефанд - возврат денег на карту покупателя, выполненный самим продавцом (т.е в данном случае магазином, который снял деньги 3 раза). Чарджбек - это процесс возврата средств на счет покупателя компанией, выпустившей карту, со счета продавца в том случае, если со стороны покупателя было предъявлено достаточно доказательств считать эту транзакцию недействительной или мошеннической.
http://www.rxpblog.com/chargeback-and-refund/
Чарджбек в данном случае более предпочтителен, т.к продавец заплатит штраф за свою жадность (если его вина в этом есть, конечно - если нет, то так, для профилактики в будущем ) |
да не горячитесь горячие парни 
это может просто быть банально глюк в епасе
Узнать в епасе обяснить ситуации а они уже решат что это было
|
|
|
|
| |
Модератор
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10558
Рейтинг: 5961
|
| Добавлено: 23/09/09 в 22:01 |
ДА пару дней подождать или мише написать он точно сразу скажет....
Косяков в этой всей системе до жопы ;)
|
|
|
|
| |
$1.000.000
С нами с 19.07.01
Сообщения: 12055
Рейтинг: 2468
|
| Добавлено: 23/09/09 в 22:03 |
| Wahoven писал: | В магазине чек подписывал только на одну "сумму"?
Они не смогут снять денег больше, чем у них чеков. |
А чеки кста везде подписывают? Я по моему где-то не подписывал, просто дают чек и все. Ниче лишнего не снимали, тьфу-тьфу
|
|
|
|
| |
+ + +
Человек-оркестр
С нами с 19.11.02
Сообщения: 4755
Рейтинг: 1027
|
| Добавлено: 23/09/09 в 22:58 |
Сумма, естественно, одинаковая.
Чек подписывал один.
|
|
|
|
| |
What the fuck's inside of you?
С нами с 01.04.04
Сообщения: 2332
Рейтинг: 1729
|
| Добавлено: 23/09/09 в 23:26 |
смотри статус по транкзациям. если на повторных двух статус pending значит не все еще потеряно, чаще проблема была в епассе по дубль транкзациям. чардж делать не нужно. никто ничего не крал у тебя просто ошибка. делать нужно рефанд в случае чего. FTS все правильно сказал
| Tagir писал: | | Это бля кросейлы скрытые |
Тогда это не кросс а хидден сейлы. если конечно ТС не втулили ящик тушенки втихаря
|
|
|
|
| |
С нами с 19.09.03
Сообщения: 1988
Рейтинг: 1247
|
| Добавлено: 23/09/09 в 23:31 |
Если чек один, то 2 транзакции из pending просто вернутся на счет. Я понятия не имею как это функционирует, но предположу, что терминал в магазине только авторизует деньги, а непосредственно charge происходит по наличию подписи/пина. Знающие люди, растолкуйте.
У меня в магазине как-то картой провели несколько раз, вроде как терминал не работал, но транзакции прошли все. Потом вернулись деньги.
|
|
|
|
| |
+ + +
Человек-оркестр
С нами с 19.11.02
Сообщения: 4755
Рейтинг: 1027
|
| Добавлено: 23/09/09 в 23:31 |
| Crow писал: | | смотри статус по транкзациям |
а где этот статус смотреть?
|
|
|
|
| |
С нами с 19.09.03
Сообщения: 1988
Рейтинг: 1247
|
| Добавлено: 23/09/09 в 23:32 |
В епассе в списке транзаций справа.
|
|
|
|
| |
+ + +
Человек-оркестр
С нами с 19.11.02
Сообщения: 4755
Рейтинг: 1027
|
| Добавлено: 23/09/09 в 23:37 |
у меня там везде написано "Status Normal"
|
|
|
|
| |
С нами с 19.09.03
Сообщения: 1988
Рейтинг: 1247
|
| Добавлено: 23/09/09 в 23:56 |
Загадочно.
Online Statement
там есть список и колонка Balance
там либо сумма, либо Pending.
|
|
|
|
| |
См.Подпись
С нами с 30.01.07
Сообщения: 33345
Рейтинг: 6370
|
| Добавлено: 24/09/09 в 00:01 |
| Tagir писал: | | Это бля кросейлы скрытые |
|
|
|
|
Подпись Сдаётся в Аренду. $100 за одну строчку в месяц.
Больше 1000 постов в месяц. Обращайтесь в ЛС.
|
0
|
|
| |
С нами с 20.01.03
Сообщения: 18003
Рейтинг: 9760
|
| Добавлено: 24/09/09 в 07:56 |
Visa 16 Sep 2009 BANKOMAT 7,500.00 RUB $253.39 $xxx.xx
Visa 16 Sep 2009 BANKOMAT -7,500.00 RUB $-253.39 $-xx.xx
Visa 16 Sep 2009 BANKOMAT -7,500.00 RUB $-253.39 $xxx.xx
заметил не сразу, ничего не делал, само возвращалось
|
|
|
|
| |
+ + +
Человек-оркестр
С нами с 19.11.02
Сообщения: 4755
Рейтинг: 1027
|
| Добавлено: 24/09/09 в 08:06 |
Pending нигде нет
|
|
|
|
| |
+ + +
We brake for nobody SPACEBALLS
С нами с 14.04.04
Сообщения: 35874
Рейтинг: 6021
|
| Добавлено: 26/09/09 в 18:32 |
| Colin Drury писал: | В магазине сняли 3 раза деньги с карты епасса.
|
вот поэтому не пользуюсь картой в магазине. от греха
|
|
|
|
| |
