Per aspera ad astra!
С нами с 18.08.09
Сообщения: 1772
Рейтинг: 841
|
 Добавлено: 18/09/09 в 09:22 |
Привет.
Хочу у них ВДС под СЖ купить.
Какой у них саппорт? Шустрый?
Стукнул в асю, указанную на сайте, что-то молчат.
Может быть в тикетах быстрее отвечают?
>>> нужны отзывы о саппорте.
|
|
|
|
| |
На пенсии
С нами с 10.12.06
Сообщения: 4659
Рейтинг: 2370
|
| Добавлено: 18/09/09 в 09:32 |
Дак как то общался нормально отвечают всегда. Только скорее всего вечером будут доступны тк ночь у них на дворе
|
|
|
|
| |
Per aspera ad astra!
С нами с 18.08.09
Сообщения: 1772
Рейтинг: 841
|
| Добавлено: 18/09/09 в 09:39 |
Это если у меня вдс сляжет, то я буду ждать когда у них утро наступит? 
|
|
|
|
| |
С нами с 27.05.08
Сообщения: 1248
Рейтинг: 1718
|
| Добавлено: 18/09/09 в 10:03 |
техподдержка всегда онлайн, в моей аське по крайней мере  , да и вдс-ки шустрые
|
|
|
|
| |
Per aspera ad astra!
С нами с 18.08.09
Сообщения: 1772
Рейтинг: 841
|
| Добавлено: 18/09/09 в 10:12 |
|
|
|
|
| |
На пенсии
С нами с 10.12.06
Сообщения: 4659
Рейтинг: 2370
|
| Добавлено: 18/09/09 в 11:20 |
3 адын 97-973 исчо адын 9 - уменя эта вот
|
|
|
|
| |
Криптопохуист
С нами с 05.04.03
Сообщения: 17156
Рейтинг: 6019
|
| Добавлено: 18/09/09 в 11:39 |
Вообще, вдс у нас не ложатся  а еще мы наконец обзавелись квалифицированным ночным саппортом. Вскоре на сайте дадим единую аську.
Тс: если ты тот человек, которому я вчера выписал сервер, сделал 3 впн, а он до сих пор молчит, советую отключить фильтры на мыле
|
|
|
|
| |
Per aspera ad astra!
С нами с 18.08.09
Сообщения: 1772
Рейтинг: 841
|
| Добавлено: 18/09/09 в 19:10 |
Pentarh я не тот человек.
стукнул к тебе в асю.
|
|
|
|
| |
+ + +
С нами с 22.08.05
Сообщения: 4011
Рейтинг: 1029
|
| Добавлено: 18/09/09 в 19:16 |
саппоt 
|
|
|
|
| |
На пенсии
С нами с 10.12.06
Сообщения: 4659
Рейтинг: 2370
|
| Добавлено: 19/09/09 в 13:06 |
мля реальо чет только под утро стали доступны..
|
|
|
|
| |
Per aspera ad astra!
С нами с 18.08.09
Сообщения: 1772
Рейтинг: 841
|
| Добавлено: 19/09/09 в 13:13 |
бля.... ((
|
|
|
|
| |
Криптопохуист
С нами с 05.04.03
Сообщения: 17156
Рейтинг: 6019
|
| Добавлено: 19/09/09 в 14:53 |
Не понимаю в чем проблема?
Телефоны, мыла, аськи доступны внутри панели биллинга.
Сейлс саппорт официально работает только в будни, в рабочее время по МСК.
Техсаппорт работает круглосуточно.
|
|
|
|
| |
продам сигу (ПМ)
С нами с 20.09.05
Сообщения: 1578
Рейтинг: 260
|
| Добавлено: 19/09/09 в 18:12 |
Не делайте единую аську!
Сделайте отдельно каждому сапорту свою аську, что бы общаться можно было с ЖИВЫМ человеком а не с ботом, который через пол часа скажет, что он только что заступил на смену и понятия не имеет о проблеме клиента.
|
|
|
|
| |
С нами с 22.12.07
Сообщения: 2481
Рейтинг: 1710
|
| Добавлено: 19/09/09 в 21:39 |
нормальный сапорт. тикеты рулят.
в панеле есть аськи, мобильники, мыло и тикеты.
можно звонить даже ночью 
|
|
|
|
| |
С нами с 20.01.07
Сообщения: 173
Рейтинг: 93
|
| Добавлено: 20/09/09 в 11:11 |
Нормальный суппорт, адекватный.
Приятно сотрудничать.
|
|
|
|
| |
С нами с 09.12.04
Сообщения: 402
Рейтинг: 111
|
| Добавлено: 24/09/09 в 13:10 |
надо видимо на сайте просто пометить что тикеты более оптимальны
и как уже написали ВСЕ контакты есть в ваших акках. в паблик конечно не выложено это.
|
|
|
|
SellUs.ru - Товарная партнерка под РУ траф.
DDherbal.ru - Эксклюзив! Хербалы под Рунет.
|
0
|
|
| |
Per aspera ad astra!
С нами с 18.08.09
Сообщения: 1772
Рейтинг: 841
|
| Добавлено: 24/09/09 в 20:09 |
После 3х суток обращения в саппорт могу сам теперь отзыв дать.
Да, после регистрации доступны аськи, тикеты и телефоны.
Отвечают быстро, без значительных задержек.
Помогли всё настроить, всё объяснили, рассказали, показали. Помогали очень много, никто не отмораживался. Ответы на все вопросы дают в развёрнутом виде, предлагают разные варианты решения сложившейся ситуации, объясняют плюсы и минусы каждого.
Саппортом очень доволен. Можно поставить твёрдую пятёрку с твёрдым плюсом.
Надеюсь качеством ВДСа тоже останусь доволен!
|
|
|
|
| |
