Вопрос овнерам пейсайтов

Сталкивались ли вы с таким типом дрочеров, которые покупают пароль ради например одной понравившейся модели, скачивают сет с ней, а потом пишут в саппорт гневное письмо что либо с платника ничего не качается, либо очень низкая скорость, лишь бы овнер пейсата сделал рефанд? Если сталкивались, то как часто?

Последний раз редактировалось: Neverland (14/08/09 в 12:30), всего редактировалось 1 раз

Да мудаков хватает
Не сказал бы что часто но проскакивают..
Качнёт что хотел и говорит мол ничего не качается, сайт говно, войти не могу и вообще верните мне деньги.

Столкнулся один раз с этим. Скачал и сделал откат денег. Мудак одним словом.

Как ты определил, что это именно тот вариант, о котором пишут?
Многие же просто откат делают, зачем им оповещать кого-то.
В моей практике не встречалось такого, не наезжал никто, что не скачивается и т.д.

Neverland писал:

Сталкивались ли вы с таким типом дрочеров, которые покупают пароль ради например одной понравившейся модели, скачивают сет с ней, а потом пишут в саппорт гневное письмо что либо с платника ничего не качается, либо очень низкая скорость, лишь бы овнер пейсата сделал рефанд? Если сталкивались, то как часто?

Обычно говорят что сын украл кредитку, мол верните деньги.

sky_diver: связался с сапортом, сказали что сделали возврат через 15 минут после регистрации

Какой процент таких "наездов" (от общего числа сайнов) можно считать по вашему нормальным? Есть ли смысл смотреть проблемы с сервером, если такие письма пишет 1% от общего числа мемберов?

Последний раз редактировалось: Neverland (14/08/09 в 12:31), всего редактировалось 1 раз

да бывает, но редко..
типо засайнился по логам видно что скачал видео одной модели и пишет типа засайнился 10 мин назад, неустраивает качество, делайте рефанд
что сказать пидары везде есть

Misterio писал:

sky_diver: связался с сапортом, сказали что сделали возврат через 15 минут после регистрации

Ну так просто не понравилось что-то
Причём тут пароль ради например одной понравившейся модели? Не вижу связи

sky_diver: как вариант может быть и изза этого

Это всего лишь предположение.
Мне вот интересно стало откуда берутся такие выводы по топику?

Лучше такие чем те которые подпишутся, пару месяцев покачают а потом сделают chargeback никому ничего не сказав...:-)

Neverland писал:

Какой процент таких "наездов" (от общего числа сайнов) можно считать по вашему нормальным? Есть ли смысл смотреть проблемы с сервером, если такие письма пишет 1% от общего числа мемберов?

1% - да это немного. Если бы среди людей в оффлайне был 1% подобных мудаков, то мир стал бы куда лучше

А вообще помогает написать так - не угрожающе, а типа непонимающе - "у вас, судя по логам, все хорошо скачалось, столько-то хитов в мемберке, столько-то мегабайт скачано. В чем конкретно проблема? Уточните, пожалуйста". По моим наблюдениям - помогает хорошо, никто после этого не писал еще, наверное слово "логи" звучит для юзеров достаточно грозно

Ну разумеется, они должны вестись.