Несколько слов о маркетинге в Twitter добавила и Тамар Вейнберг (Tamar Weinberg), консультант по социальным медиа и автор статей на
Techipedia. Она считает, что маркетинг в Twitter это в первую очередь общение. Правильные идеи, мгновенная обратная связь с пользователями, быстрый сервис и приложения API действительно могут приносить деньги. Более того, можно и нужно пользоваться таким Tweet-инструментами, как Seesmic, TweetDeck и другими.
Последним на конференции по поводу маркетинговых тактик в Twitter высказался Майкл Грей (Michael Gray), владелец компании
Atlas Web Service. Сначала он рассказал
о стратегиях и инструментах для коммерческих аккаунтов в Twitter. В частности, Майкл советовал:
- находить потенциальных клиентов
- находить своих конкурентов
- общаться и с первыми, и со вторыми, и даже с теми, кто не согласен с вашей деятельностью (так вы сможете узнать о своих минусах)
- продвигать свой контент
- помогать клиентам решать их проблемы
- просматривать списки фолловеров у своих же твиттерян
- просматривать списки фолловеров у конкурентов
- использовать скрипт автоматической подписки фолловеров очень осторожно и только на маловажных аккаунтах
Что касается трафика, то, по мнению Майкла, показатели Twitter по времени нахождения на сайте и количеству просмотров гораздо выше. Если хорошо заниматься маркетингом в Twitter и четко определять свою целевую аудиторию, то зачастую трафик с Twitter лучше, чем трафик с Google.
Среди полезных Tweet-инструментов Майкл Грей выделяет:
- Tweetdeck, который позволяет использовать сразу несколько аккаунтов
- HootSuite, который также позволяет использовать несколько аккаунтов, группировать друзей и многое другое
- EZTweets, который не ограничивает сообщения в количестве символов
- Bitly, который помогает сокращать длину URL-адресов
- Twithawk, который помогает найти людей, которые в режиме реального времени говорят на интересующую вас тему
Говоря о РеТвитах (
ReTweet), Майкл рекомендует делать их прямыми, привлекательными (чтобы хотелось кликнуть на них) и короткими. С их помощью можно и нужно периодически «воскрешать» старый контент и архивы.
