Ресурс, который помогает

Добавлено: 16/07/08 в 18:04

цитата

Уважаемые вебмастера!

С сегодняшнего дня отчисления по наиболее дорогим номерам компании 1171 и 3649 выросли сразу у трех крупнейших российских операторов: МТС, Билайн и Мегафон. Выплаты повышены на 5-8 центов с SMS, за исключением номера 3649 у Билайна, тариф по которому увеличился на 15 центов. Раздел «Тарифы» уже обновлен в соответствии с изменениями.

Добавлено: 18/07/08 в 15:04

цитата

Уважаемые вебмастера!

Близящийся запуск партнерского веб-интерфейса, который заменит флешпак в качестве основного рабочего инструмента, вызывает потребность и в новой форме обратной связи. На смену форуму флешпака приходит официальный веб-форум партнеров Русского Биллинга, где можно не только выяснить необходимые рабочие вопросы, но и обсудить рынок, новые идеи и особенности работы с другими владельцами SMS-сервисов. Новый форум доступен по адресу http://forum.russianbilling.com/.

В разделе «Пресс-центр» появилась новая статья, рассматривающая прошедший первый год работы компании Русский Биллинг, а также перспективы и новые решения, готовящиеся к запуску в ближайшее время.

Добавлено: 22/07/08 в 19:32

цитата

Уважаемые вебмастера!

С 22.07.2008 компания Русский Биллинг начинает выплачивать партнерское вознаграждение ежедневно. Сегодня была произведена первая выплата за 21 июля. С завтрашнего дня отчисления за предыдущие сутки будут переводиться партнерам в первой половине дня до 14.00. Ежедневной выплате подлежит вознаграждение за SMS с номеров, зарегистрированных в системе более месяца и не относящихся ни к одному из необеспеченных списков. Вознаграждение по номерам, появившимся в системе недавно, а также по потенциально необеспеченным номерам, признанным платежеспособными после сверки с операторами, будет по-прежнему выплачиваться еженедельно по средам.

Надеемся, что это нововведение позволит нашим партнерам повысить эффективность работы и даст дополнительную возможность быстрого продвижения и развития сервиса благодаря ускорению оборота средств в системе.

Добавлено: 23/07/08 в 22:17

цитата

Уважаемые партнеры!

Запуск ежедневных выплат был радостной новостью, однако, к сожалению, непредвиденная ошибка в обработке новых статусов оплаты сообщений сделала статистику некорректной; в результате партнерам были разосланы неверные суммы вознаграждения.

В данный момент наш технический отдел работает над приведением информации в правильный вид. До конца этой недели проблема будет решена, и вознаграждение будет компенсировано всем партнерам.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Подобная ситуация возникла в нашей компании впервые, и нам хотелось бы в некотором роде компенсировать нашим клиентам моральный ущерб от нее.

Каждому партнеру с балансом больше 500 USD мы хотим предложить в подарок мобильный телефон (модель Nokia 5310 XpressMusic).

Забрать подарки можно будет на следующей неделе в любом из перечисленных ниже городов:

Россия: Москва
Кипр: Лимассол
Украина: Одесса
Чехия: Прага
Беларусь: Минск

Еще раз приносим свои извинения; мы прилагаем все усилия, чтобы проблема была решена в максимально короткий срок.

Андрей Румянцев
Исполнительный директор компании “Русский Биллинг”

Добавлено: 29/07/08 в 19:54

цитата

Уважаемые вебмастера!

Работы по переходу на новый интерфейс для партнеров завершены. С сегодняшнего дня управление аккаунтом и статистика доступны в вебпаке по адресу http://webpack.russianbilling.com (для партнеров с выплатами в WMZ) и http://rupartner.russianbilling.com (для партнеров с выплатами в WMR). Вебпак включает в себя все функции, уже знакомые нашим партнерам по флешпаку, но в более удобной форме веб-интерфейса: создание и настройка сервисов, статистика и детализация SMS-запросов, построение графиков и сравнение периодов по различным показателям, статистика выплат.

Обращаем особое внимание наших партнеров на тот факт, что при переходе с флешпака на вебпак все пользовательские пароли будут изменены. Новый пароль выслан каждому партнеру по электронной почте.

С момента запуска веб-интерфейс станет основным рабочим инструментом для партнера, возможность управления аккаунтом через флешпак будет отключена. Тем не менее, новая версия флешпака, которая выйдет в ближайшее время, в дальнейшем будет подключаться в случае необходимости дополнительных мер безопасности в случае DDOS-атаки.

Одновременно с веб-интерфейсом начинает функционировать новая система продления платной подписки (ребиллов). На данный момент эта услуга доступна только по оператору МТС в России; постепенно услуга будет подключена и для других операторов и стран. Для активации новой опции Вам необходимо обратиться в службу поддержки, указать ваш логин в системе, сервис, для которого подключается услуга, а также стоимость и период продления подписки. Технические подробности по продлению подписки доступны в базе знаний.


Также напоминаем, что партнерам с балансом более 500 USD за 29 неделю мы предлагаем в подарок мобильный телефон в качестве некоторой компенсации за задержку выплат. В связи с тем, что значительная часть партнеров сочла неудобной получение телефона при личной встрече с нашим представителем, подарок будет высланы каждому по почте за счет компании. Чтобы получить его, необходимо обратиться в службу поддержки, сообщить свой логин, e-mail, номер телефона, указанный при регистрации, и адрес для отправки подарка. Каждый партнер будет проинформирован о высылке телефон и приблизительном сроке его доставки лично по электронной почте.

Добавлено: 06/08/08 в 20:44

цитата

Уважаемые вебмастера!

По России доступен новый платный номер 4460 приблизительной стоимостью 10 USD. Номер подключен у всех российских операторов и является удобной альтернативой номеру 3649; тарифы для нового номера уже добавлены в прайс-лист.

Добавлено: 04/09/08 в 22:39

цитата

Уважаемые вебмастера!

В системе микроплатежей Русского Биллинга появился еще один способ приема оплаты – через платежные терминалы. Прием платежей доступен с терминалов любой системы, поддерживающей пополнение кошельков Webmoney. Организация оплаты через терминалы не требует никаких дополнительный действий по подключению или перенастройке программного обеспечения, поскольку взаимодействие с системами терминалов ведется по тем же параметрам, что и с операторами сотовой связи при SMS-оплате.

Оплата происходит по следующей схеме: партнер размещает информацию об оплате на своем сайте, пользователь оплачивает услугу с терминала, берет чек и подтверждает платеж на сайте, после чего получает ответ с кодом или иной информацией для доступа к услуге в виде SMS на номер телефона, указанный при подтверждении платежа. Возможная сумма к оплате составляет от 10 до 100 рублей с шагом в 10 рублей.

Добавлено: 11/09/08 в 15:35

цитата

Уважаемые вебмастера!

11 сентября 2008 года в 20.00 по московскому времени Русский Биллинг переходит на новую усовершенствованную систему поддержки партнеров. К этому времени обновленный сайт поддержки партнеров компании будет доступен по адресу http://support.russianbilling.com, и в работе службы поддержки произойдут серьезные изменения.

Сайт поддержки, а также база знаний полностью обновлены. По данным компании, основную нагрузку для операторов формируют новые и потенциальные партнеры, задающие одинаковые вопросы. Эти вопросы вынесены в ТОП-8 раздела «Вопрос-ответ» на новом сайте.

Для новичков также создан раздел «Шаг за шагом», в котором описаны действия по регистрации, активации и созданию первого сервиса.

Обновлены раздел документации и раздел скриптов. Теперь все скрипты, предоставляемые Русским Биллингом, можно скачать без регистрации с сайта поддержки. Добавлено много новых интересных модификаций.

Партнерам предлагается 4 способа связи с техподдержкой на выбор:

1. Тикет-система: партнер создает запрос, и получает ответ максимум в течение часа (среднее время по нашим данным составит 15 минут).

2. Онлайн-чат: партнер вводит имя, логин в системе (если он уже зарегистрирован) и свой вопрос. Чат автоматически определит свободного оператора поддержки из присутствующих в системе, и направит запрос ему запрос. Операторы по-прежнему работают круглосуточно.

3. Звонок по бесплатному телефону 8 800 100 1171 для партнеров из РФ. Партнерам из других стран бесплатные звонки в данный момент недоступны.

4. Поддержка по электронной почте.

ICQ операторов поддержки будут отключены в 20.00. Поддержка по ICQ и Skype в дальнейшем оказываться не будет. Информация по всем способам связи со службой поддержки будет размещена на главной странице сайте, с которой можно будет напрямую создать запрос в тикет-системе, начать онлайн-чат с оператором и т.п.

Добавлено: 17/09/08 в 17:57

цитата

Уважаемые вебмастера!

К системе SMS-платежей Русского Биллинга три новые страны – Эстония, Дания и Болгария. Платежи принимаются от абонентов операторов Elisa, Emt и Tele2; для использования доступны четыре платных номера приблизительной стоимостью от 0,4 до 3,5 USD.

В Дании для абонентов Sonofon, TDC, Trelia и Tre доступен номер стоимостью около 3 USD. В Болгарии у операторов сотовой связи Globul, Mtel и Vivatel подключен номер стоимостью около 1.3 USD.

Также подключен новый номер 44442 (ок. 1 USD) в Германии. Информация об объеме отчислений по новым номерам уже добавлена в тарифы.

Добавлено: 21/10/08 в 21:37

цитата

Уважаемые партнеры!

Подробная информация по выплатам доступна на внутреннем форуме компании по адресу http://forum.russianbilling.com/showthread.php?p=2175. Мы готовы ответить на все возникшие у вас вопросы; просим вас задавать их на нашем форуме в указанной выше теме, в данный момент только так мы можем гарантировать ответы в оперативном режиме.

Добавлено: 21/10/08 в 23:39

цитата

а это у вас зависли денежки от а1?

Добавлено: 21/10/08 в 23:43

цитата

raider, вся информация и ответы на вопросы - в теме по ссылке выше.

Добавлено: 22/10/08 в 00:12

цитата

было бы здорово если бы заглядывали на вот эту ветку и стряхивали уродов со своего сервиса

Добавлено: 22/10/08 в 00:17

цитата

Erotix, спасибо за информацию. Передала в службу финансовой безопасности, постараемся рассмотреть завтра.

Добавлено: 22/10/08 в 01:21

цитата

случайно попал в этот топик

думаю клиентам будет интересно обратить внимание

http://forum.russianbilling.com/showthread.php?t=291

Добавлено: 22/10/08 в 01:23

цитата

Фигасе!!!
А рашапейс у вас биллилась? У них биллинг выплаты ещё не прошлой неделе задержал.

Добавлено: 22/10/08 в 02:29

цитата

млять.. пахнет жареным.

Добавлено: 22/10/08 в 11:47

цитата

Да, крышка биллингу, накрылись деньги там!

Добавлено: 22/10/08 в 12:11

цитата

taj, нет, RussiaPays с нами не работают.

Все комментарии по выплатам - в теме по ссылке выше.

Добавлено: 23/10/08 в 20:34

цитата

Уважаемые партнеры!

Последняя информация по вопросам выплат - здесь http://forum.russianbilling.com/showpost.php?p=3924&postcount=1337 . Все подробности будут выкладываться на внутренний форум по мере их появления; однако ожидать их раньше завтрашнего дня, к сожалению, не приходится.

UPD: дополнительно http://forum.russianbilling.com/showpost.php?p=3989&postcount=1391

Добавлено: 24/10/08 в 12:34

цитата

Уважаемые партнеры!

Стали известны условия перехода и получения долга по партнерскому вознаграждению. Вся информация здесь http://forum.russianbilling.com/showthread.php?t=316 . От имени всей команды - спасибо всем, кто работал с нами, и всем, кто несмотря на собственные проблемы поддерживал нас в это трудное для компании время. Русский Биллинг закрывается; служба поддержки окажет вам всю необходимую помощь по завершению работы и переносу сервисов.

Для получения компенсации необходимо отправить запрос в службу поддержки Агрегатора А1 с указанием логина и пароля в РБ. Процедура проверки трафика займет некоторое время, после сверок и получения средств всем партнерам будут начислены выплаты за трафик, шедший через РБ.

Будьте терпеливы, т.к. Агрегатор А1 уже сейчас работает над расширением списка сотрудников для обеспечения качественной работы с большим количеством партнеров.

Больше комментариев от нас не будет. Спасибо всем, просьба к администрации закрыть тему.

Добавлено: 24/10/08 в 23:56

цитата

перенесите топик в читеры и разгильдяи

Добавлено: 26/10/08 в 07:33

цитата

Nic:
Оффтопик:
с твоей аськи пришло сообщение:
7:21 Nic: Привет.
Прошу проголосовать за меня на конкурсе.
Отправьте текст 49 0225 на номер 3649
Заранее спасибо всем проголосовавшим.
Сообщение отправленно по всем контакт листам.


сам рассылаешь или кому аську дал поюзать?